Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Una vez realizada tu compra, nuestro equipo revisará y procesará tu pedido para prepararlo y enviarlo.

El tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles, contados desde la confirmación de tu pedido.

Los pedidos son procesados de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y días festivos.

Durante períodos de alta demanda, promociones especiales, Cyber, Black Friday u otras fechas comerciales, el tiempo de procesamiento podría extenderse ligeramente.

Una vez procesado tu pedido, será preparado y entregado a la empresa de transporte correspondiente para iniciar su proceso de despacho.


¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, los tiempos de entrega estimados son:

📍 Santiago

1 a 2 días hábiles aproximadamente.

🇨🇱 Regiones

2 a 5 días hábiles aproximadamente.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la comuna o región de destino, la empresa de transporte y cualquier situación externa que pueda afectar la distribución.


📦 Información importante

  • Los tiempos de entrega indicados son estimados y pueden variar.

  • El tiempo de procesamiento es adicional al tiempo de transporte.

  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados a partir del siguiente día hábil.

  • Durante Cyber, Black Friday, promociones, liquidaciones y períodos de alta demanda, los tiempos de procesamiento y entrega podrían aumentar.

  • Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, los tiempos de traslado dependen de dicha empresa.

  • Tienda Nuvora realizará todos los esfuerzos necesarios para que tu pedido sea preparado y despachado de manera rápida y segura.


🚚 Envío Gratis a Todo Chile

En Tienda Nuvora contamos con envío gratis a todo Chile.

No necesitas alcanzar un monto mínimo de compra para acceder al beneficio, por lo que puedes realizar tu compra sin preocuparte por costos adicionales de despacho.

El envío se gestionará a través de la empresa de transporte disponible para tu zona de destino.


📧 ¿Tienes dudas sobre tu pedido?

Si necesitas información sobre el estado de tu compra, despacho o entrega, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de:

tiendanuvora.cl@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier duda relacionada con tu compra.